Giao hàng miễn phí trong vòng 3 - 7 ngày đối với các đơn đặt hàng Mỹ, JP, EU, AU. Gửi đến toàn thế giới 200 + Quận

Chính sách Bảo hành và Trả lại

Chú ý đến:

Khi màn hình có câu hỏi, bạn nên ghi lại vấn đề trước, tốt nhất là ghi video và sau đó gửi video cho nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi bằng email, tài khoản email: support@feelworld.cn, vì điều này, chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về tình huống bạn đang gặp phải, sau đó tìm giải pháp tốt nhất cho bạn. Giúp tăng hiệu quả.

KHAI THÁC. Bảo hành của các sản phẩm của chúng tôi là MỘT năm, nếu có bất kỳ lỗi nào với các sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi kịp thời, chúng tôi sẽ giải quyết sớm.

KHAI THÁC. Chúng tôi không chấp nhận hàng trả lại bên cạnh vấn đề chất lượng sản phẩm.

KHAI THÁC. Vui lòng liên hệ trước với chúng tôi nếu bạn khăng khăng trả lại hàng, chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng mà không được thông báo trước.

KHAI THÁC. Vui lòng giữ toàn bộ gói hàng giống như gói bạn nhận được nếu bạn quyết định trả lại hàng. Và cho chúng tôi biết số theo dõi sau khi bạn gửi đi.

KHAI THÁC. Sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại của bạn, chúng tôi cần đánh giá hàng trước khi trả lại tiền, Nếu đó là vấn đề chất lượng thực sự thuộc về trách nhiệm của chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn trả đầy đủ cho bạn.

Nhưng nếu không có vấn đề gì về chất lượng hoặc vấn đề không thuộc về trách nhiệm của chúng tôi, chúng tôi sẽ từ chối trả lại tiền cho bạn. Xin vui lòng biết điều đó.

Một năm (1) miễn phí - thủ tục sửa chữa và các điều khoản

  • Những sản phẩm được mua từ FEELWORLD, chúng tôi hứa sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí một năm (1). FEELWORLD bảo đảm các sản phẩm của mình chống lại các khuyết tật (ngoại trừ thiệt hại vật chất cho sản phẩm trong vật liệu và tay nghề trong sử dụng bình thường trong một năm (1) kể từ ngày vượt quá thời hạn bảo hành, các dịch vụ đó sẽ được tính theo mức giá hiện hành theo giá của FEELWORLD danh sách.
  • Có thể bạn cần phải trả lại sản phẩm cho FEELWORLD để bảo trì hoặc khắc phục sự cố. Trước khi bạn gửi bất kỳ sản phẩm nào cho FEELWORLD, bạn phải gửi email cho chúng tôi, gọi điện thoại cho chúng tôi hoặc fax cho chúng tôi và chờ biểu mẫu Trả lại tài liệu (RMA) đã gửi cho bạn.
  • Thông thường trong hai ngày làm việc, yêu cầu RMA của bạn sẽ được xem xét và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn với kết quả. Nếu được chấp thuận, số RMA sẽ được gửi qua email cho bạn. Khách hàng nên giao sản phẩm trả lại cho trung tâm dịch vụ được chỉ định của chúng tôi trong vòng ngày 15 kể từ khi bạn nhận được số RMA. Để nhận được tốt nhất của chúng tôi, các thiết bị nên được đóng gói đúng cách. Cho chúng tôi biết các chi tiết đóng gói, người giao hàng và ngày giao hàng cũng là một
  • Các sản phẩm trả lại của Asto, chúng chỉ được xác định cho máy chính bị lỗi hoặc chính Những phụ kiện hoặc bộ phận không có dấu bảo hành được loại trừ khỏi điều khoản bảo hành ở đây.
  • Quay lại, sản phẩm phải được bảo vệ tốt khỏi áp lực, va đập, lắc và độ ẩm,
  • SẢN PHẨM TRẢ LẠI NÊN ĐƯỢC ĐỐI TƯỢNG VÀO HOẠT ĐỘNG SAU: NHỮNG CẢM NHẬN KHÁC CÓ QUYỀN
  • Số RMA phải được ghi rõ ràng trên vận chuyển
  • Sản phẩm trả lại phải được giao trong vòng 15 kể từ khi chúng tôi gửi RMA
  • Các mặt hàng trả lại phải phù hợp với RMA
  • Trục trặc hoặc hư hỏng do đóng gói không đúng cách trong quá trình
  • Chi phí vận chuyển đến trung tâm sửa chữa của chúng tôi là trách nhiệm của người mua. Sau khi xác minh rằng sản phẩm trả lại phù hợp với các điều khoản và điều kiện bảo hành của chúng tôi, FEELWORLD sẽ sửa chữa miễn phí sản phẩm bị lỗi và cũng chịu phí vận chuyển trở lại.
  • Nếu sản phẩm được giao được xác nhận hết bảo hành, trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng. Sau đó, bạn có thể quyết định trả tiền cho việc sửa chữa hoặc
  • Khi chuyển các sản phẩm đã sửa chữa, người giao nhận sẽ được chọn bởi Nếu khách hàng muốn tự mình chỉ định một người giao nhận, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về các chi phí phụ và rủi ro liên quan.
  • Chúng tôi hy vọng bạn sẽ kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm của mình ngay khi được gửi đến địa chỉ của bạn. Nếu một lô hàng đến cửa của bạn và có hư hỏng vận chuyển rõ ràng hoặc mất tích, hãy từ chối giao hàng. Hành động đầu tiên của bạn trong trường hợp thiệt hại vận chuyển là liên hệ với chúng tôi để

Lưu ý: Trừ khi bạn mở và kiểm tra đơn hàng của bạn càng sớm càng tốt, FEELWORLD không thể chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào đối với các vấn đề có thể xảy ra.

  • Các sản phẩm bị bán lại (trong thời hạn bảo hành) bị ngừng sản xuất hoặc gặp khó khăn trong việc sửa chữa, FEELWORLD sẽ xem xét thay thế hoặc các giải pháp khác, sẽ được cả hai thương lượng

Miễn phí sửa chữa loại trừ:

  • Sản phẩm sẽ không đạt được dịch vụ sửa chữa miễn phí của chúng tôi, miễn là một hoặc nhiều điều kiện sau đây xảy ra với họ. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ áp dụng dịch vụ sửa chữa trả phí, tùy thuộc vào các điều kiện khác nhau.
  • Nhãn bảo hành của sản phẩm hoặc phụ kiện được gỡ bỏ hoặc
  • Không có số RMA FEELWORLD của trả lại
  • Vận hành và bảo trì theo bất kỳ cách nào không phù hợp với các điều khoản thủ công và
  • Thiệt hại do trục trặc do sửa chữa hoặc thay đổi được thực hiện bởi các bên khác ngoài FEELWORLD Technology Co., Ltd. hoặc kỹ thuật viên dịch vụ được ủy quyền của FEELWORLD Technology Co., Ltd.
  • Trục trặc hoặc thiệt hại do các lực lượng tự nhiên gây ra (ví dụ: Động đất, Lửa, Lũ lụt, Chiếu sáng, Chiến tranh, v.v.)
  • Anydamages gây ra bởi tai nạn, bất kỳ việc sử dụng hoặc bỏ bê bất hợp lý, hư hỏng, xử lý sai hoặc không bảo trì (ví dụ, thiệt hại gây ra trong quá cảnh).
  • Thời hạn bảo hành năm Beyondone (1)

Lời nhắc nhở thân thiện:

  • PleasetelPhone hoặc e-mail FEELWORLD Technology, Ltd. Trung tâm dịch vụ khách hàng, trong trường hợp có bất kỳ câu hỏi nào về hoạt động hoặc chính sản phẩm. Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 24 giờ.
  • Nếu bạn muốn mua các phụ kiện có liên quan mà bạn chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan khác khi trả lại Hoặc, bạn có thể chọn giao chúng cùng với đơn đặt hàng tiếp theo.
  • Bất kỳ sản phẩm nào vượt quá thời hạn bảo hành, khách hàng có thể chọn trả tiền Tuy nhiên, khách hàng phải chịu trách nhiệm về chi phí nguyên vật liệu, tín dụng lưu trữ, chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan khác.
  • Dịch vụ bảo hành, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của FEELWORLD Technology Ltd.

FEELWORLD Technology Co., Ltd. có quyền giải thích cuối cùng về các điều khoản và hạn chế nói trên sau khi bán hàng.

Đóng (thoát)

THAM GIA GIA ĐÌNH CỦA CHÚNG TÔI

Rất nhiều khách hàng đã tham gia cùng gia đình chúng tôi và được giảm giá 5% cho toàn bộ đơn hàng. Sử dụng mã trong giỏ hàng ngay bây giờ !!!

Xác nhận tuổi

Bằng cách nhấp vào enter, bạn đang xác minh rằng bạn đủ tuổi để uống rượu.

Tìm kiếm

Giỏ hàng

Giỏ hàng của bạn chưa có hàng.
Mua sắm tại