Bỏ để qua phần nội dung
Đóng (thoát)

Popup

Sử dụng cửa sổ bật lên này để nhúng biểu mẫu đăng ký danh sách gửi thư. Hoặc sử dụng nó như một lời kêu gọi hành động đơn giản với một liên kết đến một sản phẩm hoặc một trang.

Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN 

Bị ảnh hưởng bởi COVID-19, sẽ có một số chậm trễ trong việc giao hàng.

Chính sách giao thông cơ bản

Trong vòng ngày làm việc, đơn đặt hàng nhận được sẽ được xử lý bằng email xác nhận trong vòng 24 giờ. Đơn hàng thứ bảy và chủ nhật sẽ được chuyển vào thứ hai. Nếu bạn cần giao hàng vào thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ, vui lòng gửi email cho chúng tôi để kiểm tra xem có lựa chọn dịch vụ thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ trong khu vực của bạn không.

Để đảm bảo rằng gói hàng của bạn được gửi chính xác và nhận đúng thời gian, chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể đảm bảo rằng địa chỉ đã nhập là chính xác khi điền địa chỉ, bao gồm tên chính xác, số điện thoại, số đường phố, số tòa nhà hoặc căn hộ, và thông tin tuyến đường. Đối với chuyển phát nhanh, việc giao hàng đúng hẹn là rất quan trọng. Nếu thông tin địa chỉ cung cấp không chính xác tại thời điểm mua hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc trả lại, thất lạc và giao hàng không đúng.
Ngoài dịch vụ giao hàng miễn phí mà chúng tôi cung cấp ở một số quốc gia nhất định, người mua nên thanh toán cước phí, vì vậy bạn có thể chọn công ty chuyển phát nhanh giá rẻ hoặc công ty chuyển phát nhanh.
Nếu mặt hàng bao gồm pin lithium, chúng tôi sẽ đổi thành FedEx Express, vì chúng tôi chỉ có báo cáo về pin lithium của FedEx, cảm ơn bạn đã thông cảm trước.
Sau khi thanh toán xong, chúng tôi sẽ gửi hàng trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu mặt hàng hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và cho biết ngày giao hàng.
Sau khi đơn hàng được vận chuyển, bạn sẽ nhận được một email với thông tin theo dõi. Sau khi đơn hàng đã được thanh toán, quý khách vui lòng chú ý kiểm tra e-mail của mình, chúng tôi sẽ gửi e-mail xác nhận cho việc chuyển hàng.
Chúng tôi sẽ quyết định vận chuyển từ kho Amazon, kho địa phương hoặc từ Trung Quốc dựa trên số lượng sản phẩm thực tế tồn kho. Các đơn hàng được vận chuyển từ các kho hàng của Amazon và các kho hàng địa phương nói chung không cần phải trả thêm thuế.
Chuyển phát nhanh từ Trung Quốc thường có vấn đề về thuế hải quan. Trong trường hợp này, bạn cần phải trả thuế hải quan liên quan, vui lòng hợp tác với hải quan để trả thuế. Cảm ơn bạn!
Cuối cùng, khi bạn nhận hàng lần đầu tiên, bạn nên kiểm tra tính toàn vẹn của gói hàng và chú ý xem nó có bị hư hỏng hay không. Nếu nó bị hư hỏng, bạn cần phải kiểm tra xem hàng còn trong tình trạng tốt hay không và liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.

1. Amazon và giao hàng tại kho địa phương

Bạn có thể nhận thấy rằng một số sản phẩm của chúng tôi có FULFILLMENT BY AMAZON trên trang hậu cần lựa chọn thanh toán, có nghĩa là chúng tôi có thể có hàng tồn kho của sản phẩm trong kho Amazon và sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng của Amazon ở các quốc gia cụ thể (bao gồm cả Hoa Kỳ, Úc , Nhật Bản và hầu hết các nước EU) sắp xếp và gửi chúng. Chúng tôi cũng có một nhà kho địa phương ở Nga. Khi kho nội địa còn hàng, chúng tôi sẽ ưu tiên giao hàng từ kho nội địa để quý khách có thể nhận hàng nhanh hơn mà không lo về thuế. Hãy yên tâm rằng nếu địa chỉ của bạn không được bao gồm, chúng tôi sẽ gửi hầu hết các đơn hàng qua DHL hoặc FedEx, và những đơn hàng này sẽ mất 5-7 ngày để đến nơi (nếu thủ tục hải quan suôn sẻ). Nếu bạn không chắc chắn, vui lòng để lại tin nhắn cho chúng tôi.

Bằng cách sử dụng FBA và kho hàng địa phương, thời gian giao hàng sẽ được rút ngắn và các vấn đề hải quan sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Nếu kho hàng tại địa phương hết hàng, chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn rằng kho hàng tại địa phương dự kiến ​​còn hàng trong kho. Theo nhu cầu của khách hàng, bạn có thể chọn chờ kho trong nước nhập kho hoặc chuyển hàng từ Trung Quốc cùng một lúc. Nếu nó tạm thời không có sẵn trong khu vực địa chỉ giao hàng của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và chuyển sang vận chuyển từ Trung Quốc.

đàn bà gan dạ

2. Lô hàng từ Trung Quốc: vận chuyển hàng hóa và thời gian đến ước tính

Khi không có hàng trong kho Amazon và kho địa phương, chúng tôi sẽ vận chuyển từ Trung Quốc, và chúng tôi sẽ chọn nhà vận chuyển phù hợp để vận chuyển tùy thuộc vào quốc gia và khu vực cụ thể. Chúng tôi sẽ chọn DHL, FedEx và China Post. Thời gian giao hàng ước tính cho DHL thường là 5-7 ngày (nếu thủ tục hải quan suôn sẻ), và thời gian giao hàng ước tính cho FedEx thường là 6-8 ngày (nếu thủ tục hải quan suôn sẻ). Thời gian giao hàng ước tính của China Post là 20-30 ngày. Thời gian giao hàng ước tính ở các khu vực xa sẽ lâu hơn và thời gian giao hàng ước tính cụ thể sẽ thay đổi tùy theo các khu vực khác nhau. Về việc vận chuyển các sản phẩm ở Brazil, chúng tôi sẽ chọn China Post. Nếu bạn đang vội sử dụng sản phẩm, bạn có thể chọn vận chuyển của DHL. Nếu bạn muốn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ lựa chọn nhà vận chuyển tương ứng theo nhu cầu của bạn. Việc vận chuyển từ Trung Quốc có thể phải chịu thuế quan và khách hàng cần phải thanh toán các khoản phí đó.

 

Miễn phí vận chuyển

 Đang chuyển hàng


giá vận chuyển

3. phân phối phụ kiện

Nếu phụ kiện còn hàng trong kho Amazon địa phương, chúng tôi sẽ ưu tiên gửi hàng từ kho Amazon. Thời gian đến ước tính là thời gian được liệt kê ở các quốc gia được Amazon hỗ trợ. Nếu không có hàng trong kho Amazon, chúng tôi sẽ chuyển hàng từ Trung Quốc. Hãng vận chuyển là China Post, DHL Express hoặc Fedex. Thời gian hàng đến ước tính là 20-30 ngày của Bưu điện Trung Quốc, DHL Express và Fedex thời gian hàng đến ước tính là 7-10 ngày. Chúng tôi sẽ lựa chọn nhà vận chuyển tương ứng theo nhu cầu của khách hàng. Thời hạn ở vùng sâu, vùng xa sẽ lâu hơn. Nếu bạn cần xúc tiến đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để có báo giá vận chuyển cạnh tranh: doris@feelworld.cn

 

4. Vận tải quốc tế

Sử dụng công cụ ước tính vận chuyển của chúng tôi khi thanh toán để biết mức phí vận chuyển cụ thể có sẵn. Nếu bạn có các vấn đề hoặc yêu cầu vận chuyển cụ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi hoàn tất quá trình thanh toán để giải quyết bất kỳ vấn đề nào với đơn hàng của bạn.

Chi phí vận chuyển cho các điểm đến quốc tế được tính khi thanh toán.

Xin lưu ý: Tất cả các khoản phí đều bằng đô la Mỹ. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp thẻ tín dụng của bạn để biết tỷ giá hối đoái và các khoản phí khác cho đơn đặt hàng của bạn.

Nếu quốc gia / khu vực vận chuyển của bạn không được liệt kê khi thanh toán, điều đó có nghĩa là chúng tôi sẽ không vận chuyển đến quốc gia / khu vực của bạn.

Xin lưu ý rằng tất cả các chuyến hàng quốc tế đều phải chịu thuế nhập khẩu và / hoặc thuế giá trị gia tăng. Đơn đặt hàng của bạn có thể phải chịu thuế nhập khẩu hoặc thuế giá trị gia tăng tại quốc gia / khu vực của bạn, bạn phải chịu trách nhiệm về khoản thuế này. Thuế giá trị gia tăng và / hoặc thuế hải quan do khách hàng thanh toán cho bên chuyển phát.

Nếu bạn cần xúc tiến các đơn đặt hàng hoặc các đơn hàng được vận chuyển bởi các hãng vận chuyển cụ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá vận chuyển cạnh tranh: doris@feelworld.cn

* Lô hàng phải chịu thuế VAT áp dụng tại quốc gia / khu vực của bạn. *

Anh: 20%
Pháp: 20%
Đức: 19%
Ý: 22%
Tây Ban Nha: 21%

5. Vận chuyển kỳ nghỉ

DHL, FedEx tuân theo những ngày lễ sau đây. Xin lưu ý rằng gói hàng sẽ không được vận chuyển cho đến ngày làm việc tiếp theo.

Các ngày lễ của Trung Quốc:

Quốc khánh Trung thu: 1 tháng 2020 năm 8 - 2020 tháng XNUMX năm XNUMX

Ngày đầu năm mới: 1 tháng 2021 năm 3 - 2021 tháng XNUMX năm XNUMX

Lễ hội mùa xuân: 8 tháng 2021 năm 17 - 2021 tháng XNUMX năm XNUMX 

Trong những ngày lễ, nếu kho hàng nội địa Amazon hoặc kho hàng địa phương có hàng tồn kho, chúng tôi sẽ giao hàng như bình thường, và gói hàng sẽ không được chuyển cho đến ngày làm việc tiếp theo. Tất cả các quốc gia đều có những ngày nghỉ theo luật định, và việc giao hàng sẽ bị trì hoãn theo những ngày lễ của địa phương. Vui lòng dành đủ thời gian để xử lý và vận chuyển trong những ngày lễ. Do khối lượng vận chuyển cao và / hoặc sự chậm trễ do thời tiết, USPS, UPS, DHL và FedEx có thể trì hoãn việc giao hàng của bạn. Đặt hàng càng sớm càng tốt để đảm bảo giao hàng kịp thời. Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn vận chuyển vào kỳ nghỉ của chúng tôi.

 

Thuế

Khi gói hàng đến hải quan nơi đến (tất cả các quốc gia / vùng lãnh thổ), một số loại thuế hải quan có thể phát sinh, khách hàng phải chịu. Vui lòng tìm hiểu kỹ chính sách thuế và phí tại địa phương.

Giỏ hàng

Thông báo mã giảm giá, miễn phí vận chuyển, v.v.